Amazon terminó pagando 150.000 dólares por eliminar el libro 1984 sin permiso
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Como recodarás, hace unos tres meses Amazon cometió el estúpido error de eliminar copias de los libros “1984″ y “Rebelión en la granja” de algunos Kindles. Poco tiempo después se dieron cuenta de su equivocación y pidieron disculpas públicas por la manera en la que manejaron las cosas. De todas formas, el problema llegó a las cortes estadounidenses porque Justin Gawronski, un estudiante de 17 años, perdió todas las anotaciones que había incluido en el libro para una asignación de su escuela.
La vida nos indica que un mal arreglo es mejor que un buen juicio, y Amazon accedió a pagar 150.000 dólares a los abogados de Justin antes de que un juez decidiera la pena. No queda claro cuánto dinero irá a los abogados, y cuánto terminará en las manos del estudiante, pero sabemos que una porción del pago deberá ser donado a fundaciones que se dediquen a la educación. Además, Amazon accedió a imponerse algunas reglas que evitarían que algo parecido suceda en el futuro: No eliminarán libros sin el permiso de los usuarios, o buscarán una orden judicial para eliminar productos que puedan dañar su dispositivo (algo así como eliminar virus a distancia). Esto nos enseña que una decisión mal implementada puede ser más costosa que la remuneración del gerente que la pensó.
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